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SIDDHI «LO ESENCIAL»
Última actualización: Junio 2026
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1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE
El presente sitio web es operado por SIDDHI «Lo Esencial», empresa dedicada a la comercialización de productos de bienestar, cuidado personal, aromaterapia, cosmética y productos relacionados.
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2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
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3. CAPACIDAD LEGAL
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4. PRODUCTOS
SIDDHI comercializa productos de bienestar, cuidado personal y aromaterapia.
Las imágenes, colores, tamaños, presentaciones y descripciones de los productos son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones derivadas de procesos de fabricación, fotografía o visualización en distintos dispositivos.
SIDDHI se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.
5. PRECIOS
Todos los precios publicados se encuentran expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los precios podrán modificarse sin previo aviso.
El precio aplicable será el vigente al momento de confirmar la compra.
6. PEDIDOS Y DISPONIBILIDAD
La recepción de una orden no constituye una aceptación definitiva.
SIDDHI podrá cancelar pedidos en los siguientes casos:
- Falta de disponibilidad del producto.
- Error evidente en precio o descripción.
- Sospecha de fraude o uso indebido de medios de pago.
- Información incompleta proporcionada por el cliente.
En caso de cancelación después de haberse realizado el pago, se efectuará el reembolso correspondiente.
7. FORMAS DE PAGO
El sitio acepta las formas de pago disponibles en la plataforma al momento de la compra.
Los pagos son procesados por proveedores especializados de servicios financieros.
SIDDHI no almacena información completa de tarjetas bancarias.
8. ENVÍOS
Los envíos se realizan dentro del territorio nacional mexicano.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a SIDDHI, incluyendo:
- Retrasos logísticos.
- Condiciones climáticas.
- Zonas extendidas.
- Casos fortuitos o de fuerza mayor.
Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, SIDDHI dará seguimiento razonable al envío, sin asumir responsabilidad por retrasos atribuibles al transportista.
9. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Por razones de higiene, seguridad y control sanitario, los productos de uso personal, cosméticos, aromaterapia o bienestar no podrán devolverse una vez abiertos o utilizados.
Únicamente se aceptarán devoluciones cuando:
- El producto recibido sea distinto al solicitado.
- El producto presente daños atribuibles al transporte.
- Exista defecto de fabricación comprobable.
La reclamación deberá presentarse dentro de los cinco (5) días naturales posteriores a la recepción del producto.
SIDDHI podrá solicitar fotografías y evidencia para evaluar cada caso.
10. USO RESPONSABLE DE LOS PRODUCTOS
Los productos comercializados por SIDDHI están destinados al bienestar, cuidado personal y uso cosmético.
La información publicada en el sitio tiene fines informativos y no sustituye diagnóstico, tratamiento o recomendación médica profesional.
El usuario es responsable de verificar ingredientes, instrucciones y posibles sensibilidades personales antes de utilizar cualquier producto.
SIDDHI no será responsable por reacciones derivadas de alergias, uso incorrecto o incumplimiento de instrucciones.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
SIDDHI no garantiza que el sitio web opere de forma ininterrumpida o libre de errores.
En ningún caso será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos.
La responsabilidad máxima de SIDDHI se limitará al monto efectivamente pagado por el cliente por el producto reclamado.
12. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio, incluyendo:
- Marca.
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- Fotografías.
- Diseños.
- Textos.
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- Material promocional.
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Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa por escrito.
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14. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
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15. ENLACES A TERCEROS
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16. MODIFICACIONES
SIDDHI podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
17. LEGISLACIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes federales vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
18. CONTACTO
Para cualquier duda, aclaración o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá utilizar los medios de contacto publicados en el sitio web de SIDDHI «Lo Esencial».